"Account Executive" หรือ AE คือตำแหน่งพนักงานขายของ Wongnai มีหน้าที่ติดต่อประสานงานกับลูกค้าที่เป็นร้านอาหาร และนัดพบกับเจ้าของร้านเพื่อแนะนำการทำการตลาดกับสื่อของ Wongnai รวมทั้งการเข้าร่วมกับกิจกรรมกับธุรกิจกับเราเพื่อเพิ่มช่องทางการขาย แคมเปญ โปรโมชั่น ต่าง ๆ ของร้านให้ถึงลูกค้าเพิ่มมากขึ้น
AE เปรียบเสมือน "ทัพหน้า" ที่เป็นตัวแทนของ Wongnai จึงต้องเป็นคนที่มีบุคลิกน่าเชื่อถือ อัธยาศัยดี มีความรับผิดชอบ สามารถสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจได้
ทำความรู้จักแต่ละทีมของ Wongnai มากขึ้น ได้ที่ Life@Wongnai
Responsibilities
- คัดเลือก เฟ้นหา พัฒนาความสัมพันธ์กับผู้ที่อาจจะเป็นลูกค้าได้ (ร้านอาหาร โรงแรม และแบรนด์สินค้า)
- โทรติดต่อ และนัดเข้าไปนำเสนอเพื่อขายโฆษณา ขายระบบ รวมถึงเชิญชวนให้ลูกค้าเข้าร่วมกิจกรรมทางการตลาด/ธุรกิจกับ Wongnai และ partner
- ติดต่อประสานงานกับลูกค้า และทีมงาน Wongnai เพื่อให้บริการหลังการขาย
- เก็บ feedback ทำรายงานสรุปลูกค้าที่ดูแล และเสนอแนวทางการปรับปรุงพัฒนา
- รับผิดชอบงานรายโครงการตามที่ได้รับมอบหมาย
Qualifications
- ประสบการณ์การทำงานตั้งแต่ 2 - 5 ปี
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี
- มีความรู้ ความเข้าใจในเทคโนโลยีและแอปพลิเคชั่น
- มีทักษะการสื่อสารและเจรจาที่ดีมาก สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
- ถ้ามีประสบการณ์ในการขายหรือดูแลลูกค้า จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ขยัน และสามารถทำงานตามเป้าที่ตั้งไว้ได้
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
- กล้าที่จะ cold call ลูกค้า มีความอดทน และติดตามผลงานถึงที่สุด
- สามารถเดินทางในพื้นที่ที่รับผิดชอบได้เป็นอย่างดี รู้จักสถานที่ต่าง ๆ