Job Description

• ควบคุม ดูแล ติดตาม การดำเนินการของร้านให้มีประสิทธิภาพ ได้มาตรฐาน ตามนโยบายของบริษัท
• จัดการปัญหา ที่พบเจอในกระบวนการทำงาน หรือ ปัญหาเกี่ยวกับพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• เจรจากับลูกค้า ในกรณีต่างๆ ที่ร้านไม่สามารถจัดส่งออเดอร์ได้ตามที่ลูกค้าสั่งเข้ามา
• ควบคุม ยอดสูญเสีย ค่าใช้จ่าย และบริหารการใช้ทรัพยากรของร้านให้เกิดประโยชน์สูงสุด
• จัดตารางการทำงาน คัดสรรบุคลากรที่เหมาะสม รวมทั้งพัฒนาศักยภาพของพนักงาน
• นำเสนอกระบวนการทำงานที่ดีกว่าเดิม เพื่อการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
• ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง
• ทำงานสัปดาห์ละ 6 วัน หยุด 1 วัน

คุณสมบัติ

• อายุ 28 ปีขึ้นไป
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
• มีประสบการณ์ด้านการบริการ 3 ปีขึ้นไป
• มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆที่ได้รับเพื่อนำไปใช้วางแผนปรับปรุงคุณภาพและบริการของร้าน
• มีความเป็นผู้นำ สามารถ ดูแล ควบคุมพนักงานจำนวนมาก
• มีความสามารถด้านการคำนวณที่ดี สามารถใช้โปรแกรม Excel หรือ Google Sheet ได้อย่างคล่องแคล่ว
• สามารถใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีต่างๆเช่นมือถือ, แท็บเล็ต, เครื่อง POS, คอมพิวเตอร์ ได้อย่างคล่องแคล่ว
• ยิ้มแย้มแจ่มใส ทัศนคติดี สามารถรับความกดดันได้ดี
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐานได้
• สามารถทำงานเป็นกะได้
• หากมีประสบการณ์ในธุรกิจร้านอาหาร จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ